Dags att ta farväl

Banktjänster|
Om banken
Dags att ta farväl

Kompassen

07.11.2024

Jaa:

Snart är det dags att ta farväl. Beredningen av våra företagsaffärer är nu på slutrakan och om tre veckor kommer också din kundrelation att överföras till S-Banken eller Fennia Liv.

Senhösten är äntligen här med sina krispiga väder. I banken har hösten varit arbetsfylld. Tillsammans med köparna har vi noggrant förberett överföringen av våra kunders tjänster, så att allt ska ske så smidigt som möjligt för dig under överföringsveckoslutet.

När affären slutförs i månadsskiftet november–december överförs affärsverksamheten för privatkunder samt kapitalförvaltning och placeringstjänster till S-Banken, och affärsverksamheten för livförsäkringar till Fennia Liv.

Också nästan alla våra kontor överförs till S-Banken vilket betyder att du kan fortsätta sköta dina ärenden i ett bekant kontor med en bekant kontaktperson. Din kundansvariga hjälper dig vid behov före överföringen av din kundrelation och också efter det.

I detta nyhetsbrev berättar vi kortfattat allt som du bör veta och vad du ska göra innan din kundrelation överförs.

Vi säger dock ännu inte farväl till alla våra kunder då en del av våra kunder stannar kvra i banken tills vidare. Till exempel tjänsterna för husbolag och företag upphör stegvis. I detta nyhetsbrev kan du bland annat läsa om hur husbolagen ska agera när våra tjänster upphör.

Vi hjälper dig intensifierat under överföringsveckoslutet. Vår kundtjänst betjänar per telefon med förlängda öppettider under hela veckoslutet 29.11–1.12.

Ett varmt tack till dig som varit vår kund och god fortsättning!

Hanne Katrama
 


Hanne Katrama

Hanne Katrama

Landchef, Handelsbanken Finland

Ekonomie magister, i Handelsbanken sedan år 1997. Njuter av att röra sig i naturen, vandra i bergen och dyka i klart vatten.


Kundrelationerna överförs till S-Banken – avbrott i våra tjänster

Kundrelationerna överförs till S-Banken – avbrott i våra tjänster

Ett serviceavbrott börjar i nätbanken 29.11 kl. 19. Under serviceavbrottet kan du inte identifiera dig med Handelsbankens bankkoder. Nätbanken öppnas med begränsade tjänster 1.12.

Handelsbankens tjänster blir otillgängliga för kunder som överförs till S-Banken. 

Tjänsterna som överförs öppnas för kundernas bruk 1.12 enligt S-Bankens uppskattning. 

Läs mera här: 

handelsbanken.fi/s-banken

s-banken.fi/handelsbanken

Information till kunder som flyttas över till Fennia Liv

 

Läs mera.