Håll reda på dina bankkoder – skydda dina pengar
Det är många olika bedrägeriförsök i svang. Bedragarna vill ha pengar och de försöker komma åt dina konton. Därför ber de om dina bankkoder, uppgifter om dina betalkort och andra användarkoder. Alltid när du betalar eller för över pengar, gör det med eftertanke.
Det allra viktigaste i alla bankärenden, när du betalar räkningar eller köper något på nätet är att du gör det omsorgsfullt och med eftertanke. Vi rekommenderar att du tar dig tid , även om den är dyrbar, när du sköter dina penningaffärer. Koncentrera dig på vad du gör och bry dig inte om något annat just då. Brådskan är misstagens bästa vän.
Banken ber aldrig om dina bankkoder
Vi kontaktar våra kunder per brev, i nätbanken, med sms-påminnelser, per e-post eller per telefon.
Vi ber dig inte i något fall om dina bankkoder eller uppgifter om ditt betalkort
Kom ihåg att bedragarna inte bara uppträder som representanter för en bank utan också för skattemyndigheterna, FPA eller posten.
Om du får ett meddelande i e-posten eller som sms där du snabbt ska svara via en länk – gör det inte. Öppna inte meddelandet, utan radera det. Fyll inte heller i dina bankkoder på en sida som öppnas med länken, för det är ett bedrägeriförsök.
Logga in till nätbanken på ett säkert sätt
Logga alltid in till nätbanken genom att skriva in hela adressen till nätbanken på adressraden i webbläsaren – alltså i det tomma fältet uppe i webbläsaren: www.handelsbanken.fi. Om du vill, kan du göra ett bokmärke av adressen och lägga den under dina favoriter.
Logga inte in till nätbanken eller någon annan tjänst genom att använda sökmaskinerna, exempelvis Google eller Bing. Sökresultatet kan föra dig till en icke-önskad webbsida.
Ta i bruk och aktivera Bekräfta-appen i app-butikerna, som Apple Store eller Play (för Android-apparater).
Black Friday kan verkligen bli en svart fredag
Under årets sista månader lanseras flera säljkampanjer, som Black Friday och Cyber Monday. Julinköpen görs också allt oftare i nätbutiker.
Kom ihåg att tar en vara slut, så står dig tusende åter. Ett erbjudande som kräver att du genast slår till kan komma från en skojare.
Gå direkt till en nätbutik genom att skriva adressen i webbläsaren. Använd ditt betalkort eller dina bankkoder när du betalar, men gör det med eftertanke.
Skydda dina uppgifter
- Handelsbanken ber aldrig om dina bankkoder eller dina kortuppgifter per e-post, i sms eller per telefon.
- Logga inte in med dina bankkoder om du öppnar någon länk i ett e-postmeddelande eller i ett sms.
- Radera meddelanden som verkar skumma utan att öppna dem.
Agera genast om du upptäcker att du blivit lurad
Du ska reagera genast. Då är det möjligt att åtminstone en del av dina pengar kan räddas.
Berätta öppet vad som har hänt och vilka uppgifter du har lämnat ut. Kontakta genast ditt bankkontor, så hjälper vi dig.
-
Spärra dina kredit- och bankkort.
-
Byt ut ditt lösenord – till exempel lösenordet till nätbanken, beroende på vad som hänt.
-
Spärra samtal till utlandet och till servicenummer från din mobil. Bedragarna kan ha kapat din telefonanslutning. Du kan till och med vara tvungen att helt byta telefonanslutning.
-
Förnya ditt pass och ditt identitetskort.
-
Gör en brottsanmälan.